Condizioni dell’offerta
Ogni struttura o servizio può prevedere una tariffa rimborsabile, parzialmente rimborsabile o non rimborsabile. La condizione scelta sarà indicata chiaramente nel riepilogo.
NAPOLI HOLIDAYSNapoli da vivereCancellazioni e rimborsi
Le condizioni applicabili vengono sempre mostrate prima del pagamento.
Richiesta di cancellazione
Il cliente deve comunicare la cancellazione attraverso i contatti del portale, indicando il codice di prenotazione. La data e l’ora di ricezione determinano l’eventuale rimborso.
Tempi del rimborso
Quando dovuto, il rimborso viene disposto sullo stesso metodo di pagamento. I tempi di accredito dipendono dal circuito di pagamento e dall’istituto del cliente.
Servizi a data determinata
Le prenotazioni di alloggi, noleggi, trasporti, ristorazione ed esperienze per date specifiche possono essere escluse dal diritto generale di recesso di 14 giorni; si applica quindi la politica comunicata prima dell’acquisto.